El servicio de plataforma documental es una herramienta que PREVENACTIVA, SLU pone a disposición de sus clientes para facilitar la gestión de su documentación relativa a la prevención de riesgos laborales, ya sea suministrada por la primera o bien elaborada por el mismo cliente, que queda regulado por los siguientes términos y condiciones generales de contratación.
Los presentes Términos y Condiciones regulan, la navegación en la Plataforma Documental (a la que se accede a través de la página web de sp|activa), la adquisición de la condición de Usuario, los derechos y obligaciones asociados a esta condición , así como las transacciones comerciales y la utilización de los servicios que figuran en la misma.
La Plataforma Documental está gestionada por PREVENACTIVA, SLU (en adelante sp|activa) con domicilio social en la calle Salvador Espriu, 28, 43007, Tarragona, info@spactiva.es, C.I.F. B43887629, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, el Tomo 256 Folio 80 Hoja Número T-35796 e inscripción 36.
Pueden adquirir la condición de Usuario las personas mayores de edad y con plena capacidad para contratar que suscriban los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante "el Usuario").
La adquisición de la condición de Usuario implica la lectura y aceptación expresa y sin reservas de los términos integrantes de los presentes Términos y Condiciones y del Aviso Legal de la PLATAFORMA DOCUMENTAL, que manifiesta haber conocido previamente a su aceptación, pudiendo ser almacenadas y reproducidas por este en su ordenador o en cualquier dispositivo electrónico análogo.
El Usuario podrá acceder a la Plataforma Documental a través de la página web utilizando el nombre de usuario y contraseña que se generarán durante el proceso de alta en el momento en que suscriba los presentes Términos y Condiciones de uso.
El nombre de usuario y contraseña generados, que permitirán al Usuario identificarse y utilizar el servicio tienen carácter estrictamente personal y confidencial, serán facilitados por sp.activa mediante las vías de comunicación de las que dispone actualmente. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de las mismas. En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que sp.activa dé por hecho que los usos del servicio realizados utilizando sus claves de identificación son realizados por el Usuario registrado, salvo que éste hubiera comunicado previamente la pérdida o sustracción de las mismas. La contraseña podrá ser modificada libremente por el Usuario, a través de los procedimientos que sp.activa tiene establecidos al efecto. La contraseña sustituida quedará anulada como medio de identificación, en el mismo momento en que se genere la nueva.
sp.activa podrá bloquear el acceso y utilización de la Plataforma Documental cuando lo considere necesario por motivos de seguridad. El Servicio quedará bloqueado automáticamente en el supuesto de que se produzcan tres errores sucesivos en la consignación de las claves de Usuario para su acceso o utilización.
sp.activa adoptará las medidas organizativas y técnicas en sus equipos informáticos destinadas a conseguir una adecuada utilización del Servicio por los usuarios y evitar accesos no autorizados que tengan por objeto proceder a revelaciones no autorizadas del contenido de la información del Usuario accesible a través del Servicio.
El Usuario está obligado a:
El Usuario será responsable de los daños y perjuicios que haya podido ocasionar a terceros, por los datos aportados, con carácter enumerativo y no limitativo como consecuencia de las actuaciones siguientes:
sp.activa está obligado a:
Los servicios que se ofrecen a través de la Plataforma Documental cumplen con lo dispuesto en el ordenamiento jurídico español.
sp.activa queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido de la Plataforma Documental por parte del Usuario
sp.activa no asumirá ninguna responsabilidad por los daños, pérdidas que puedan sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.
sp.activa no se hace responsable de cualquier error, fallo técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el servicio o cualquier otra incidencia que pueda surgir en productos, equipos o servicios técnicos ajenos a sp.activa cuando su uso sea necesario para la prestación del Servicio.
sp.activa no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas.
Queda prohibida la inclusión de enlaces electrónicos a la presente Plataforma Documental salvo autorización expresa de sp.activa.
En caso de que en la presente Plataforma Documental se incluyan enlaces a contenidos titularidad de terceros, sp.activa no se hace responsable del contenido de los mismos.
sp.activa retirará cualquier enlace cuando tenga conocimiento por cualquier medio de la ilicitud de su contenido o que desde los mismos se lesionan bienes o derechos de un tercero.
La Plataforma Documental, su código fuente y los contenidos que alberga se encuentran protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. No pueden ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión o transformación, salvo autorización expresa y por escrito de los titulares de los derechos.
El diseño, imágenes, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, las marcas, logos, productos y servicios que contiene esta Plataforma Documental se encuentran protegidos por la ley de propiedad industrial.
El acceso a esta Plataforma Documental no otorga a los usuarios derecho, ni titularidad sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los contenidos que alberga, sin perjuicio de que los documentos puestos a disposición en esta Plataforma Documental, son documentos con el fin de dar tratamiento a necesidades establecidas por la Ley 31/1995 de prevención de riesgos laborales y normativa derivada, pasan a ser documentación de la empresa contratante y ésta deberá tratarla de acuerdo a los criterios establecidos en la legislación anteriormente indicada.
En todo caso no se podrán copiar, modificar, ceder ni vender los elementos anteriormente mencionados o crear nuevos productos o servicios derivados de la información obtenida sin que haya autorización expresa y por escrito de sp.activa, excepto los documentos que ya estén previstos con esta finalidad.
Queda terminantemente prohibida la alteración del contenido o estructura de esta Plataforma Documental por parte del Usuario.
sp.activa se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.
sp|activa, es el Responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario y le informa que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos y conforme a la normativa vigente de la sociedad de la información, con la finalidad de facilitar la gestión de la documentación relativa a la prevención de riesgos laborales de sus clientes.
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
Salvo obligación legal, sp|activa informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizará algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte de los Usuarios.
sp|activa informa que no toma decisiones automatizadas que puedan causar perjuicios a los interesados.
No se realizan Transferencias Internacionales de datos a terceros países fuera de la Unión Europea.
Derechos que asisten al Usuario:
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
sp|activa está cumpliendo con la normativa vigente en protección de datos, y manifiesta que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
sp|activa garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen la normativa vigente en protección de datos, con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
En caso de que se añadan nuevas funcionalidades y cuando la implantación suponga una modificación de los Términos y Condiciones de Uso, sp.activa lo pondrá en conocimiento del Usuario para su aceptación, mediante la plataforma documental, por correo electrónico o cualquiera de los canales habituales que utiliza sp.activa para el envío de comunicaciones.
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las mismas, dispondrá de un plazo de quince días desde la comunicación para resolver el contrato mediante comunicación fehaciente a sp.activa. El transcurso del referido plazo de quince días sin que el Usuario haya manifestado nada en contra, implicará la plena aceptación de las nuevas condiciones.
Para cualquier pregunta o consulta, y en particular en el caso de surgir cualquier problema durante el servicio, el Usuario podrá dirigirse a su delegación de sp.activa.
Estos términos y condiciones de uso se rigen por la legislación española. Salvo lo dispuesto en el ordenamiento jurídico vigente, cualquier controversia se someterá a la exclusiva jurisdicción de los tribunales de Tarragona (España).
Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre PREVENACTIVA, SLU (en adelante "LA COMPAÑÍA") y Ud. (en adelante "el Cliente"), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la página web www.spactiva.es (en adelante, "la Web"), dominio del que es titular LA COMPAÑÍA, sociedad legalmente constituida, con domicilio social en C. Salvador Espriu, 28, 43007 Tarragona, provista de NIF número B43887629 e inscrita en el Registro Mercantil de Tarragona.
La contratación online de los productos y/o servicios ofrecidos por LA COMPAÑÍA a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de Contratación.
La adquisición de los productos y/o servicios debe hacerse a través de la activación de los botones PAGAR, COMPRAR, CONTRATAR o similar que aparecerán a pie de página de las solicitudes de compra, y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación tal y como se muestran en la página web de LA COMPAÑÍA con anterioridad a la adquisición de los productos/contratación de los servicios, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones de Contratación con posterioridad.
Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de LA COMPAÑÍA que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por LA COMPAÑÍA deberá ser objeto de una nueva contratación.
Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones de Contratación, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.
LA COMPAÑÍA le informa de que por motivos legales archiva los documentos electrónicos en que quedan formalizadas las compras, a los que Ud. podrá acceder a en cualquier momento, solicitándolo a nuestro Servicio de Atención al Cliente (info@spactiva.es).
3.1 Precios
Los precios aplicables a cada producto y/o servicio son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).
En las compras realizadas a países no pertenecientes a la Unión Europea, LA COMPAÑÍA no asumirá los gastos correspondientes a impuestos, aranceles aduaneros u otros propios de cada país que pudiesen existir en cada momento.
LA COMPAÑÍA se reserva el derecho de efectuar en la Web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado.
3.2 Forma de pago.
Las compras, en función de los productos a adquirir, se pueden pagar a través de los medios a continuación enumerados: Tarjeta (Visa, MasterCard o American Express): mediante pasarela de pago TPV virtualmente gestionada por Banc Sabadell implementando los correspondientes sistemas de seguridad de última generación.
Notas PSD2 y GDPR: En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.
Transferencia bancaria: al número de cuenta de LA COMPAÑÍA.
3.3 Entrega.
Tratándose de productos digitales, la entrega se realizará mediante el envío por correo electrónico de los datos de acceso a la plataforma de LA COMPAÑÍA o como archivo adjunto a la dirección electrónica indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Tras la adquisición de un curso de formación online, en el supuesto que LA COMPAÑÍA se viese obligada a modificar la fecha de su impartición y que esa no fuese de la conveniencia del Cliente, este deberá notificarlo vía correo electrónico a info@spactiva.es a efectos de poder disponer de otra sesión online durante el transcurso de los 12 meses siguientes. Los cambios de fecha de las sesiones no otorgarán derecho alguno al Cliente a la devolución del precio del servicio.
3.4 Desistimiento.
Tratándose de productos digitales, el Cliente no dispondrá de derecho de desistimiento una vez haya formalizado el pago de la compra y haya recibido los archivos correspondientes al servicio adquirido.
El derecho de desistimiento no procederá en los siguientes casos, así como en el resto de excepciones previstas en el artículo 103 de la Ley 3/2014:
Para la adquisición de los productos y/o servicios ofertados en la Web se requiere exclusivamente rellenar el formulario (solicitud) de compra con los datos personales y los datos de pago.
El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a LA COMPAÑÍA producto de la incorrección de los mismos.
El incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Contratación podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los servicios por parte de LA COMPAÑÍA, sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de LA COMPAÑÍA corresponden en exclusiva a LA COMPAÑÍA (o a terceros autorizantes), a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, los derechos de reproducción, copia, distribución, transformación, comercialización, y comunicación pública. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de LA COMPAÑÍA o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Contratación, el Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual titularidad de LA COMPAÑÍA y de terceros.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Tarragona (España).